1. ¿Tengo que pagar algo por ver o buscar servicios, trabajos o anuncios?
No, tu puedes ver ofertas de trabajo, anuncios o servicios de manera gratuita. Para poder ver la información de contacto como
celular, redes sociales, email u otras debes de ser un usuario registrado.
2. ¿Cuánto debo pagar por publicar anuncios o servicios?
No es necesario que pagues nada por realizar estas acciones, solo debes de tener en cuenta que si tienes una cuenta gratuita
podrás realizar estas acciones pero con ciertas limitantes en cuanto a la cantidad de servicios o anuncios que puedes publicar
al mes. Si tu deseas tener la cuenta VIP o membrecía de pago tendrás la opción de publicar anuncios y servicios de forma
ilimitada. También podrán salir tus publicaciones de forma destacada.
3. ¿Porque me pides un email para registrarme?
Es de suma importancia el que ingreses tu email ya que será el medio por el cual te enviaremos información importante y relevante
a tu cuenta, por otra parte es una forma de comprobar que en realidad eres una persona y que se cree una sola cuenta por cada
email.
4. ¿He publicado un anuncio o servicio porque no se muestra aún?
Todos los anuncios o servicios pasan por un proceso de revisión y aprobación por parte del equipo de ServiTrabajos.com con el
objetivo de que todas estas publicaciones cumplas con nuestras reglas, términos y condiciones. Por lo regular suelen tardar entre
1 a 48 horas todo dependerá de la cantidad de publicaciones por revisar y del tipo de cuenta que tu tengas ya que por lo regular
a los usuarios con membrecía de paga o usuarios VIP se les da cierta prioridad.
5. ¿Están seguros mis datos en la plataforma?
Claro que sí, todos tus datos están bien protegidos y los datos sensibles pasan por un proceso de encriptación y resguardo
correcto.
6. ¿Interfiere ServiTrabajos para darme un empleo?
No, somos intermediarios entre las empresas y los usuarios jamás interferimos en la decisión que toman las empresas en aceptar
o no a un empleado.
7. ¿Puedo registrarme en la web si soy menor de edad?
Si puedes, incluso hay varias ofertas de empleo en las cuales les dan oportunidad de trabajar part time o algunas horas a las
personas que son menores de edad y que muchas veces aun estudian.
8. ¿Porque no me deja publicar muchos servicios o anuncios?
Si tienes una cuenta gratuita tienes una limitante en cuanto a la cantidad de anuncios o servicios publicados en un mes, si
crees que esa cantidad no te alcanza y quieres publicar de manera ilimitada puedes solicitarnos información sobre nuestra
membrecía de pago o VIP.
9. ¿Puedo publicar cualquier servicio o anuncio?
Sí, siempre respetando nuestras políticas de privacidad y avisos legales. Por darte un ejemplo no permitimos por ningún motivo
publicaciones que inciten a la violencia, racismo, negocios ocultos, pornografía, armas, etc.
10. ¿Tienen soporte en otro idioma que no sea Español?
De momento solo te ofrecemos soporte en idioma Español pero muy pronto estaremos implementando otros idiomas.
11. ¿Porque me bloquearon o eliminaron de la Plataforma?
Una de las razones más comunes es porque no respetaste nuestras normas, políticas y avisos legales. Te avisaremos en 3 ocasiones
pero si miramos un comportamiento sospechoso en la cuenta nos veremos en la necesidad de bloquearte o eliminarte de la plataforma
ya que deseamos mantener una buena atmosfera en el sitio web y que se respeten nuestras condiciones de uso.
12. ¿Si no tengo un curriculum vitae puedo aplicar a un empleo?
Sí, pero con un cv tendrás más oportunidad de que te escojan.
13. ¿ Es obligatorio que suba una imagen si quiero publicar un anuncio o servicio?
Sí, ya que es necesario que muestres a las personas de manera clara y gráfica que es lo que ofreces. De esta manera tus
publicaciones tendrán más éxito.
14. ¿Puedo aplicar a un trabajo en un país diferente al que vivo?
Sí, solo debes de observar en el tipo de oferta ya que las ofertas que permiten esto son las Freelance o las que funcionan desde
casa.
15. ¿Puedo buscar o publicar un servicio o anuncio desde otro país?
Sí, verifica los filtros que utilizas para aumentar o reducir los posibles resultados. Esto debe de ser especificado en la oferta
a la hora de crearla de otra manera no se mostrara en todo el mundo.
16. ¿Que métodos de pago o deposito aceptas en la plataforma?
De momento como promoción de nuestro lanzamiento todos los usuarios tienen cuenta VIP y pueden publicar de manera ilimitada pero
esto será solo los primeros meses luego de ello seguirá siendo gratuito pero con ciertas limitantes en cuanto a la cantidad
de publicaciones de servicios o anuncios por usuario. Si deseas seguir publicando de manera ilimitada tendrás que comprar la membrecía
de paga o VIP la cual aun no hemos definido el precio que tendrá y el lapso de tiempo por el cual será vigente. Mientras tanto
aprovecha a utilizar la plataforma con tu membrecía VIP.
Nota:
Si tienes una pregunta diferente a las anteriores te invitamos a que visites la sección de
Ayuda o Soporte en donde te mostramos diferentes formas de contactarnos y así poder ayudarte.